Politique RSE Essaim

1. Vision et ambition

 

ESSAIM se donne pour ambition de développer les compétences comportementales et l’employabilité durable tout en préservant notre planète, en renforçant l’inclusion sociale et en garantissant une gouvernance éthique de nos données et de nos technologies.

 

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à :

• • Toutes nos activités (conception, développement, support, formation).
  • Nos parties prenantes directes : clients (écoles et organismes de formation), apprenants, équipes internes.
  • Nos parties prenantes indirectes : pouvoirs publics, partenaires technologiques, communautés professionnelles, environnement naturel et sociétal.

 

3. Gouvernance RSE

• • Comité opérationnel : réunit chaque trimestre représentants de la direction, responsables produit, intervenants pédagogiques, experts externes et un délégué étudiant/apprenant.
  • Charte “IA & données éthiques” : définie et signée par tous nos fournisseurs et sous-traitants, elle couvre la protection des données personnelles (RGPD), l’audit des algorithmes et l’absence de biais discriminatoires.
  • Rapport et suivi : publication annuelle du bilan RSE (Humans Matter) selon les référentiels prévus par l’ADEME, avec indicateurs-clés accessibles en ligne.

 

4. Engagements Environnementaux

1. 1. Empreinte carbone numérique
      1. Audit énergétique annuel de nos data centers et solutions cloud.
      2. Migration progressive vers des infrastructures certifiées « Green IT ».
      3. Optimisation du code et mutualisation des ressources
   2. Gestion des déchets électroniques
      1. Partenariat avec un éco-organisme pour la collecte et le recyclage des équipements en fin de vie.
   3. Sensibilisation & formation interne
      1. Formation continue pour toute l’équipe
      2. Guides internes de bonnes pratiques (réduction des impressions, choix d’outils responsables).

 

 

5. Engagements Sociaux et Inclusion

1. 1. Accessibilité et inclusivité
      1. Interface multilingue : français, anglais et déploiement progressif d’autres langues clés.
      2. Modules dédiés aux besoins spécifiques (PSH, littérature audio, sous-titrage en temps réel).
   2. Bien-être et développement des talents
      1. Plan de formation interne annuel : soft skills, hard skills, leadership responsable.
      2. Politique de télétravail hybride et aménagement d’horaires pour améliorer la qualité de vie au travail.
      3. Dispositif d’écoute (RSE, baromètre de climat social).
   3. Communautés et parties prenantes
      1. Animations régulières ESSAIM : partage de retours d’expérience, bonnes pratiques, etc.
      2. Conventions de mécénat de compétences avec associations.

 

6. Éthique et responsabilité technologique

• • Usage responsable de l’IA : comité d’éthique interne, revue annuelle des algorithmes.
  • Protection des données : chiffrement de bout en bout, anonymisation des statistiques, DPO dédié.
  • Transparence : publication de notre politique de cookies, de la cartographie des données collectées et de leur cycle de vie.

 

7. Partenariats et impact territorial

• • Signature de chartes locales pour la transition numérique responsable (ex. “Plan France 2030”, Pacte pour la transition énergétique).

 

8. Indicateurs de performance (KPIs)

Domaine	KPI	Objectif 2027
Émissions CO₂	kgCO₂e par heure de formation en ligne	– 20 % vs 2025
Accessibilité	% de conformité WCAG	100 %
Satisfaction	NPS clients & apprenants	≥ + 50
Inclusion	% de traduction multilingue	3 langues disponibles
Formation interne	Heures de formation par collaborateur	30 h/an

 

 

 

9. Processus d’amélioration continue

1. 1. Collecte : enquêtes trimestrielles, tickets et remontées forum/FAQ.
   2. Analyse : revue par le Comité RSE et audit externe tous les deux ans.
   3. Actions correctives : plan d’actions validé chaque Q1, rédaction d’un compte-rendu mi-année.

 

Contact RSE
Pour toute question, suggestion ou remontée :
contact@essaim.fr

 

“Ensemble, cultivons les compétences de demain tout en préservant les ressources et les valeurs qui nous unissent.”